FAQ
Veelgestelde vragen
FAQ
Bij Maison Belge willen we er alles aan doen om jullie vragen zo snel mogelijk op te lossen. Daarom hier de meestgestelde vragen.
Bestel vandaag, morgen in huis/ Dit is een oefenwebsite
Bestel vandaag, morgen in huis/ Dit is een oefenwebsite
Bij Maison Belge willen we er alles aan doen om jullie vragen zo snel mogelijk op te lossen. Daarom hier de meestgestelde vragen.
Plaats eerst het gewenste product in je winkelwagen. Ga vervolgens naar de kassa en vul daar je gegevens in. Daarna kies je een betaalmethode en volg je de stappen om je bestelling te bevestigen. Zodra de betaling is afgerond, ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling.
Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verwerkt. De levertijd hangt af van je locatie en de gekozen verzendmethode. Je ontvangt een trackingnummer zodra je pakket is verzonden.
Bij Maison Belge proberen we onze klanten zo snel mogelijk te bedienen.
Ja, producten kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd als ze in originele staat zijn. Ruilen is mogelijk volgens ons retourbeleid. Neem contact op met onze klantenservice voor een retourformulier of verdere instructies.
Onze klantenservice staat klaar om je te adviseren. Je kunt contact opnemen via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website. Ook vind je productbeschrijvingen en advies op de productpagina’s om je keuze gemakkelijker te maken.
Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd zolang ze nog niet verzonden zijn. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om aanpassingen door te geven. Zodra het pakket is verzonden, kun je het retourproces volgen om producten terug te sturen.